O fenômeno “Cauda Longa”

A “Cauda Longa” (The Long Tail) é um termo criado pelo jornalista Chris Anderson . Esse fenômeno pode ser entendido como a mudança do modelo atual de “mercado de massa” para os “mercados de nicho”. Anderson (2004) afirma que esta mudança é estimulada pelo barateamento das tecnologias que permitem, também, que todo cidadão produza seu material e distribua-o para um grande número de pessoas . Tal fato permitiu àqueles pequenos e desconhecidos autores publicarem suas obras seja em blogs, em sites pessoais, em editoras on-line, entre outros, e cobrarem o preço que acham justo.
Esse fenômeno faz referência ao gráfico de vendas que retrata o volume de produtos vendidos versus volume de produtos oferecidos, mostrando a curva de Pareto (Figura 1). Nessa curva, o volume de vendas dos produtos hits, 20% dos produtos oferecidos, é enorme, equivalente a 80% das vendas, e o volume de vendas dos outros 80% de produtos nas prateleiras é bem pequeno, chegando a apenas 20%, abarcando assim a "regra dos 80/20" que rege o faturamento das empresas.